Problem z Ebayem

violinerpl · Post autor: **violinerpl** » 2014-04-07, 08:52

Witam serdecznie. Sytuacja wygląda następująco:

Zamówiłem w Chinach narzędzia, sprzedawca 3 razy wysyłał do mnie i za każdym razem wracało do niego z rozdzielni w Pekinie. Moja cierpliwość się wyczerpała i złozyłem wniosek przez Paypal o zwrot kasy. Niedługo po tym złożyłem u niego inne zamówienie, ale on na faktyrze wrzucił zarówno stare jak i nowe zamówienie. Pisałem mu, by zrobił dobry rachunek ale jakoś to do jego umysłu nie potrafiło dotrzeć- wysłał taką fakturę jaka była wcześniej, Co mam robić? Sprawa pilna

Post autor: **tomasszz** » 2014-04-07, 16:02

Spróbuj przez centrum sporów Ebay lub PayPal. Ja bym najpierw Ebayem próbował.

violinerpl · Post autor: **violinerpl** » 2014-04-07, 16:05

Starałem się mu już 2 razy pisać, które przedmioty ma uwględnić w fakturze, ale to do niego nie dociera. Czy nie ma możliwości wybrania poszczególnych rzeczy z faktury do zapłaty? Zresztą dlaczego ebay sumuje mi nowe zamówienie i stare, za które zwrócono mi pieniądze?

Post autor: **tomasszz** » 2014-04-07, 16:16

Napisz do działu obsługi klienta Ebay, może mają jakiś zgrzyt w systemie. Tu raczej nikt nie będzie miał takiej wiedzy